نقدم خدمات الدعم التقني المباشر حصريا لمستخدمي تطبيقنا الرسمي لضمان أفضل تجربة تعليمية.
تواصل معنا مباشرة عبر تطبيقنا الرسمي على Play Store: تحميل التطبيق (اضغط هنا)
لماذا تستخدم التطبيق؟
– دعم مباشر: تواصل فوري مع فريق المساعدة.
– محتوى حصري: توصل بأحدث المستجدات وحمّل ملفاتك للمشاهدة بدون إنترنت.
– أداء مثالي: تطبيق سريع جداً بحجم لا يتجاوز (0.5MB) ولا يؤثر على أداء الهاتف.
– قناة التواصل الرسمية: 📩 بدء محادثة فورية عبر واتساب https://wa.me/212708008105.
– ميثاق الخدمة (SLA): نلتزم بمعالجة استفساراتكم والرد عليها في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
ساعدنا في التطوير: تقييمكم للتطبيق بـ 5 نجوم ⭐ يدعم استمرارية فريق المساعدة ويساعده في تحسين تجربتكم التعليمية.
ملاحظات
– يجب عدم مشاركة بيانات الولوج إلى خدمات مسار، فهي معلومات شخصية المرجو التحلي بالحيطة والحذر في استعمالها و تداولها مع الغير.
فريق العمل لا يطلب منك أبدا بيانات الولوج الخاصة بك، فهو يقدم لك حلول لمشاكلك وشروحات بهذا الخصوص.
– تأكد أننا نهتم بكل رسالة تصلنا، وقدمنا آلاف الإجابات والحلول لتساؤلاتكم.
– إذا واجهت مشاكل في إستعمال خدمات مسار : إضغط هنا
– إذا واجهت مشاكل في المراجعة والحفظ : إضغط هنا